Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) – İSTES TESTERE
İSTES TESTERE olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, hangi amaçlarla kullandığımızı ve haklarınızı bu aydınlatma metni ile açıklamaktayız.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formunu doldurduğunuzda, telefon veya WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde ya da hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak aşağıdaki iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz:
- Firma Adı: İSTES TESTERE
- Adres: Sultan Orhan Mahallesi 1185 Sokak No:10 Gebze / Kocaeli
- Telefon: +90 534 592 76 01
- Telefon: +90 262 642 36 90
- E-posta: [email protected]
- Web Sitesi: fashionablewear.shop
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formu, telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajlaşması, e-posta yazışmaları ve yüz yüze iletişim yoluyla toplanmaktadır. İşlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, firma unvanı
- İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, iş adresi
- İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, teklif talepleri, satın alma geçmişi
- Finansal Veriler: Fatura bilgileri, vergi numarası, ödeme bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, site ziyaret logları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir:
- Teklif, sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Şerit testere makinesi ve ürünlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
- Teknik destek, servis ve bakım hizmetlerinin sunulması
- Fatura ve ticari belge düzenlenmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin ve mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi
- Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
- Açık rızanız olması halinde tanıtım, kampanya ve ürün bilgilendirmesi yapılması
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklar kapsamında işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Sipariş, teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi için zorunlu işlemler.
- Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi mevzuatı, ticaret hukuku ve diğer yasal düzenlemeler kapsamındaki zorunluluklar.
- Meşru menfaat: Müşteri ilişkilerinin yönetimi, hizmet kalitesinin artırılması ve güvenliğin sağlanması.
- Açık rıza: Pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri için rızanızın alındığı durumlarda.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Aşağıdaki durumlarda ve yalnızca gerekli olan bilgilerle sınırlı kalmak kaydıyla aktarım yapılabilir:
- Yetkili Kamu Kurumları: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal zorunluluk halinde ilgili kurum ve kuruluşlara.
- Kargo ve Lojistik Firmaları: Ürün teslimatı için yalnızca ad, adres ve telefon bilgisi.
- Mali Müşavir ve Muhasebe: Fatura ve vergi yükümlülükleri kapsamında yalnızca gerekli finansal veriler.
- Bilişim Hizmet Sağlayıcıları: Web sitesi barındırma ve teknik altyapı hizmetleri için teknik veriler, gizlilik sözleşmesi kapsamında.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının sona ermesiyle birlikte veya ilgili yasal saklama sürelerinin dolmasıyla birlikte silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
- Müşteri ve sipariş verileri: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl
- İletişim formu ve e-posta yazışmaları: Talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl
- Web sitesi teknik logları: En fazla 2 yıl
- Pazarlama iletişimi verileri: Rızanızın geri alınmasına kadar
7. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Tedbirler
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler uygulamaktayız:
- Web sitemiz SSL (HTTPS) şifreleme protokolü ile korunmaktadır.
- Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.
- Personelimiz veri gizliliği konusunda bilgilendirilmektedir.
- Fiziksel ve elektronik ortamlarda yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
- Veri ihlali yaşanması halinde KVKK kurumuna ve ilgili kişilere yasal süreler içinde bildirim yapılmaktadır.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme
9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
Konu satırına "KVKK Başvurusu" yazarak talebinizi iletebilirsiniz. - Posta: Sultan Orhan Mahallesi 1185 Sokak No:10 Gebze / Kocaeli
Islak imzalı dilekçe ile yazılı başvuru yapabilirsiniz. - İletişim Formu: fashionablewear.shop/iletisim
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Talebin niteliğine göre ek bilgi veya belge istenebilir. Başvuruların ücretsiz olduğu hallerde herhangi bir ücret talep edilmez; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınır.
10. Şikayet Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin şikayetlerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Bize yapılan başvurunun yanıtsız kalması veya yanıtın yetersiz bulunması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
- Kurul Web Sitesi: www.kvkk.gov.tr
- Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. No:1406520 Balgat / Ankara
11. Aydınlatma Metninin Güncelliği
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlilik kazanır.
Son Güncelleme Tarihi: 23 Şubat 2026
